Documentos exigidos
1. Documento com foto: RG (frente e verso) ou CNH; 2. Selfie segurando o documento; 3. Comprovante de residência: conta de luz, água, internet ou telefone emitida nos últimos 3 meses, no seu nome.
Como enviar
Faça login, vá em "Verificação de Conta" ou "KYC" no painel. Faça upload de cada documento. Use foto bem iluminada, sem corte, sem reflexo, em formato JPG ou PDF.
Toda casa de aposta autorizada exige KYC (RG + selfie + comprovante). Faça já no início pra não travar saque depois.
Prazo de aprovação
Em horário comercial, geralmente 2-24h. Documentos legíveis e completos aprovam mais rápido. Documentos cortados ou borrados rejeitam — a casa pede pra reenviar.
Perguntas frequentes
KYC é obrigatório?+
Sim. Sem KYC completo, você não saca. Lei brasileira (Lei 14.790/2023).
Posso pular o KYC?+
Não. Toda casa autorizada exige.
Quanto tempo guarda meus documentos?+
Por exigência legal, anos após encerrar conta. Política de LGPD se aplica.